假“螞蟻”搬家公司掛靠跑“私活”

喬遷之喜原是件開心事，沒預料到卻掉入了“李鬼”搬場公司的“圈套”，惹了一肚子氣。此前，市民沈先生（筆名）向新聞晨報新民網“較真兒”投訴平臺反映了自己的遭受。記者暗訪發覺，這產生糾紛事實上是“李鬼”搬場根據在互聯網上散播的電話接單，再由掛證在一家靠譜搬場公司下的搬場車輛接“私單”所引起的。產業協會表達，掛證車輛一樣應遵循行業規范，被掛證公司需承擔起管控義務。
搬新家遇“李鬼”當場跳價心態蠻不講理
今年初，將要搬進新房的沈先生在網絡上檢索搬家公司，比照價格后挑選了業界有名氣的“螞蟻搬家”。1月26日，沈先生按其檢索到的“螞蟻搬家”網頁頁面，撥通了熱線電話電話400-895-5516，預定2月2日搬新家，方案搬的物件包含7件家俱、22只包裝木箱及其3臺家用電器。
因為物品很少，沈先生期待調遣一噸或是兩噸車，但調度員林先生以鄰近新春佳節車輛不足資金周轉為由，只提供三噸車。但是，林先生表達，會在本來358元的基本上提供優惠價328元，其他花費按網上公示價格測算，分配4位工作員。
“因為我怕難辨真假，電話里還跟她們提及要正規發票，車的身上要有企業標志，工作員穿靠譜工作服裝。”沈先生說，那時候林先生對所述規定一一服務承諾，并留有自己的聯系電話，他才舒心。
2月2日早晨，搬家公司的車輛趕到大門口，沈先生驚倒。車的身上壓根沒有“螞蟻搬家”字眼，只是貼緊“上海市明嘉搬場”的標志。本來講好的4位工作員變成了5位，且也沒有穿工作服裝。沈先生說，他現場對往者真實身份表達提出質疑，但另一方以年以前搬場做生意太忙，企業讓自己來幫助等原因唐塞。
另一方心態強大且自己想盡早搬完，沈先生只能妥協。搬新家的全過程還算圓滿，清算貨款時卻出了岔子，人工工資由原來的200元變成了一千元（200元*5），乃至連正規發票都沒法提供，僅留有了收據。搬家公司開價共1883元，彼此產生猛烈爭吵，最后只除掉了個零頭，扣除了1880元。
“以往據說有‘李鬼’搬家公司，難道說因為我遇到了？”過后，沈先生多次撥通調度員林先生，但多被另一方掛掉電話。4月12日中午，沈先生總算與林先生通上話。林先生期待他不必舉報，但當他再一次問及稅票難題時，林再度掛掉了電話。
“李鬼”指揮者掛證車輛接單子
對于沈先生的舉報，新聞晨報新民網新聞記者也開展了一番調研。在互聯網上檢索螞蟻搬家，顯示信息的連接有很多，點一下進來許多 都是有“小螞蟻”圖案設計，但聯系方式都不一樣。也有一部分網頁頁面，除開聯系電話不一樣，一部分與沈先生提供的網頁截圖高寬比類似，令人難分真假。
經搜索，上海市與“小螞蟻”相關的靠譜搬新家搬場公司有倆家，一個為上海市小螞蟻搬場運送公司，一個為總公司在成都市的品牌連鎖搬家公司“螞蟻搬家”，其回收了上海市凱達小車搬場公司承攬業務流程。新聞記者各自撥通倆家企業，另一方均表達，沈先生所撥通的“400”電話并不是她們的訂車電話，也并沒有說白了的調度員林先生。
據倆家公司介紹，在電話預定中她們會為顧客提供實際的評定和總價，如當場無出現意外，這個價格不容易有變化。除此之外，上海市區小螞蟻搬場運送公司的網頁頁面上，新聞記者見到一項“服務保證”：其開發設計了線上定價和下單程序流程，能線上評定搬家公司費用，收費標準新項目也一目了然。預定顧客都是接到短消息和訂單編號，憑訂單編號可查尋信息內容和點評服務項目。“之上幾個方面是假冒網址所沒法保證的，上外網找搬場公司的市民一定要細心分辨！”
到此，基礎能夠明確沈先生遇到了“李鬼小螞蟻”。那麼當日運貨的明嘉搬場公司又是什么原因？新聞記者注意到，上海市明嘉搬場運送公司上海市區消委網址上發布的靠譜搬場之列。新聞記者與該企業建立聯系，依照沈先生提供的車牌號，明嘉公司查詢到，為沈先生搬新家的車輛為掛證在該企業的車輛，并并不是企業的申請注冊車輛。司機認可當日跑過沈先生這單做生意，但想不起來協作企業是哪個了。“可能是接單的“李鬼”企業車輛不足，因而根據搬場公司業界的某一服務平臺聯絡了駕駛員借調車輛，人們這兒并沒有扣除一切花費。”明嘉層面表達，她們會與沈先生溝通交流處理，退回一部分額度。
截止新聞記者發表文章時，沈先生已接到明嘉搬場退還的貨款。沈先生表達，本次他也汲取了經驗教訓，不容易再隨便堅信在網上的信息內容，另外期待相關部門提升對該類“李鬼”網址和搬場公司的管控。
出新招：找靠譜搬場的方式這里
搬場市場的混亂一直為消費者所詬病。從沈先生撥通“400”電話，他就掉入了第一個圈套?，F階段，上海市靠譜的搬場公司電話大多數為5位或八位，“400”、“800”電話一般不能信。
像沈先生碰到的事先無溝通交流就被轉單，在搬場行業中也是不能的。“假如車輛確實排不動，公司務必事先與消費者溝通交流，不能不在通告消費者的狀況下立即轉單。”

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